Marketing Digital ¿Cómo surgió?

En los años 90’s surgió la primera versión de Internet, relativamente diferente de la que conocemos hoy: la llamada Web 1.0.

La  denominada Web 1.0 no permitía la interacción de los usuarios con páginas de la web de forma activa, pero permitía que estos hallaran información en un sistema de búsquedas sencillo.

Se consideraba más como una biblioteca virtual, en la cual ingresabas y encontrabas lo que estabas buscando, pero no podías modificar el contenido que encontrabas.

La comunicación hacía parte de un gran productor de contenidos y las personas únicamente ingresaban a dichos contenidos de manera pasiva.

Fue en este inicio de la internet que el término de marketing digital fue creado.

Sin embargo, era  aun muy parecido al marketing tradicional, pues la comunicación era unilateralhecha por la empresa en un sitio institucional, y el consumidor tan solo recibía pasivamente el contenido, sin una interacción cercana entre las dos partes.

En el año de 1993, los usuarios de internet empezaron a tener más interacción con las empresas que se anunciaban en la web, y fue entonces cuando surgieron los primeros anuncios en los que podía hacerse clic.

Fue hasta el año 2000 que el marketing digital se hizo más parecido a lo que conocemos hoy en día.

Fue la llegada de la era Web 2.0en el que la comunicación era más democrática y todo el mundo pudo convertirse, también, en un productor de contenidos importante y con mucho espacio, así como el que tenían los grandes portales de medios y empresas.

Además de eso, las personas podían interactuar entre ellas o con los contenidos disponibles en la red.

 

En View Box Web te llevamos de la mano para alcanzar tus objetivos. Paso a paso te mostramos las alternativas que mejor se adapten a tu modelo de negocio. Nos encargamos de analizar tus productos o servicios para decidir que medios digitales son los adecuados para obtener los mejores resultados.

Más información: www.viewboxweb.com

Utiliza Pinterest en tu negocio

Las redes sociales se han convertido en un medio de comunicación muy importante en los últimos años, primero por el bajo costo que tienen y segundo por que ya la mayoría de los Mexicanos contamos con un Smartphone. Existen en el mercado teléfonos inteligentes más económicos que están al alcance de todos.

Pinterest

Es una plataforma para compartir imágenes que permite a los usuarios crear y administrar, en tableros personales temáticos, colecciones de imágenes como eventos, intereses, hobbies y mucho más.Cabe mencionar que tres cuartas partes de los usuarios son mujeres. El promedio de edad de los usuarios en Pinterest va de los 18 a 45 años. La red social tiene al día un promedio 12 millones de visitas y tiene 70 millones de usuarios activos.

Si tu tienes un negocio puede enfocarse hacia estos segmentos Pinterest es ideal para ti.

¿Qué negocios se recomiendan dar de alta en Pinterest?

Negocios que sean visualmente atractivos, como lo pueden ser:

  • moda
  • diseño
  • restauración
  • artesania
  • ilustración
  • fotografía
  • belleza
  • y alimentos por mencionar algunos ejemplos.

¿Como puedes usar Pinterest a favor de tu negocio, para tener más flujo de personas que sigan tu perfil?

  • Crea tu perfil: Lo primero es crear un perfil que llame la atención para captar mas usuarios que nos sigan. Que sea una imagen o un perfil en el que los usuarios identifiquen rápidamente de qué trata tu negocio.
  • Organizar tablero por temas: Organiza tu tablero por temas: Crea un tablero que sea interesante, bien organizado: Ejemplo: Si tengo un restaurante: Que tenga un Tablero que sea de ensaladas, otro de carnes, otro de postres, para que para los usuarios no sea el solamente entrar y ver otro menú, ya que para eso mejor visitan tu sitio web.
  • Marca de agua: Utiliza marcas de agua para que no roben tu imagen; pero que tampoco sea más protagonista que tu imagen, que no sea invasiva, una recomendación es poner un pie en la imagen, con tu teléfono, dirección etc.
  • Imágenes de alta calidad y de alta resolución: Para que sean imágenes limpias, Pinterest te recomienda que tamaño es el ideal para publicar tus imágenes.
  • Da seguimiento a los contenidos populares: Para conocer cuales son las tendencias o bien conocer bien a tu competencia.
  • Interactúa con los usuarios: Es importante para crear empatía con tu negocio.
  • Hiperlinks: Utiliza links que redireccionen a tu sitio web.

Con estos consejos podrás comenzar a utilizar ésta potencial herramienta de Social Media para tu negocio.

 

 

La importancia de planear una estrategia de Email Marketing

Una estrategia de correo electrónico de marketing debe estar bien planificada para construir relaciones duraderas con tu base de contactos.

Al final, como empresa, no deseas enviar correos electrónicos en exceso y que sean vistos con spam, ni enviar tan pocos emails que tus contactos se acaben olvidando de ti. Por eso, es necesario planear una estrategia de envíos recurrentes de correos electrónicos.

La mejor forma de hacerlo es a través de un calendario dedicado a la estrategia de marketing por correo electrónico. Con él, vas a garantizar que existe suficiente espacio entre un correo electrónico y otro, y que tu empresa siempre está tratando de asuntos diversos, sin convertirse en repetitiva. Tu plan de acción Te ayudará a definir una periodicidad de envío de correo electrónico, así como determinar qué tipo de correo electrónico enviar y a quién.

La organización es un punto clave para cualquier estrategia de marketing.

Mantener la constancia de las publicaciones, evitar contenido duplicado, asegurar que todo el equipo sepa cuáles serán las próximas acciones: todo esto puede ser facilitado a través del uso de un Calendario de Marketing. Con él podrás implementar con antelación tu estrategia semanal, mensual o trimestral, y de esa forma garantizar la consistencia de tu contenido a lo largo del tiempo.

Te recomendamos las siguientes herramientas que te pueden funcionar en tu planeación:

Plantillas de calendario semanales gratuitas en Office.com

Calendario – GSuite

Calendarios en línea integrados y diseñados para trabajar en equipo.

Si estás planeando implementar una estrategia a través de envío de correos electrónicos, no esperes más y ponte en contacto con nosotros: contacto@viewboxweb.com

Tipos de Email Marketing

En el artículo de hoy hablaremos de los tipos de Email Marketing y su función.

El Email Marketing es un canal extremadamente flexible. No tiene límite de caracteres y te permite el envío de texto simple, imágenes, GIF y hasta vídeos.

Es decir, a la hora de comunicarte con tus contactos por correo electrónico, el cielo es el límite! Sin embargo, para facilitar la vida de los profesionales de correo electrónico de marketing y simplificar la planificación de esta estrategia, podemos clasificar los tipos de correo electrónico de marketing en 3 categorías:

1.- Correos electrónicos promocionales: 

Los correos electrónicos promocionales  se ven con más frecuencia en las cajas de entrada de los consumidores. Como su nombre indica, ellos comunican ofertas y promociones, como una oferta de pasaje aéreo o un cupón de descuento en una tienda virtual.

2.- Correo electrónico transaccional:

Los correos electrónicos transaccionales se utilizan para comunicar procesos y transacciones. Algunos ejemplos son recibo de una compra en línea, confirmación de entrega de un producto o un correo electrónico de recuperación de contraseña.

3.- De correo electrónico relacional.

Son aquellos que buscan mantener una relación con la base de contactos, sin la intención de promover una compra directa o confirmar una transacción. Los boletines, los correos electrónicos con noticias y novedades, o la divulgación de eventos son algunos ejemplos de correos electrónicos rellenados enviados por empresas a sus contactos.

Para mayor información: contacto@viewboxweb.com

“Fortalecemos la lealtad de tus clientes hacia tu marca, por medio de una comunicación constante”.

¿Conoces los beneficios del Email Marketing?

En un inicio el uso del correo electrónico como herramienta de marketing, se veía como una versión digital de los anuncios enviados por correspondencia (también conocidos como “correo directo”), es decir, un canal de comunicación masiva en el que los mensajes enviados estaban lejos de ser relevantes para quien los recibía.

Por esa razón, durante muchos años el email marketing era visto como una comunicación invasiva. Pero evolucionó, y hoy los mejores profesionales de marketing ven que el correo electrónico es una de las maneras más personales de comunicarse con los consumidores a través de un intercambio directo de mensajes.

¿Por qué usar Email Marketing?

Una lista de contactos es el activo más importante que una empresa puede tener. Además de ser algo que pertenece sólo a tu empresa, todas las personas en tu base de contactos te dieron permiso para que pudieras enviarles mensajes de correo electrónico. Por eso, el email marketing es un canal que permite establecer una relación cercana con clientes potenciales.

Además, con una lista de contactos, se establece una previsibilidad de crecimiento de tu estrategia de marketing digital. Después de todo, una red social puede desaparecer de un día para otro, pero una lista de direcciones de correo electrónico se quedará contigo por siempre. Por lo tanto, el no utilizar el correo electrónico en tu estrategia de marketing digital puede significar una gran pérdida de oportunidades para tu negocio.

El Email Marketing es parte fundamental de una estrategia de marketing digital. Además de ser uno de los canales que representa menor costo.

El email marketing también es un lugar óptimo para relacionarse de manera profesional o directa con tu base de contactos.

Las empresas que ya poseen una lista de contactos de email, así como de personas interesadas en sus productos o servicios, necesitan aprovechar la oportunidad que les ofrece el email marketing.

A través de comunicaciones periódicas, como boletines, promociones, ofertas o divulgación de eventos, la comunicación por correo electrónico es flexible y genera óptimos resultados, si se hace de la manera correcta.

En View Box Web fortalecemos la lealtad de tus clientes hacia tu marca, por medio de una comunicación constante.

  • Informando a tus clientes sobre promociones, novedades, ofertas, actualizaciones, eventos.
  • Información relevante de tu empresa.

Para mayor información: contacto@viewboxweb.com

 

Facebook Stories la nueva herramienta de Facebook

Como ya es conocido la red social Facebook se encuentra en la búsqueda constante de renovarse y desde hace algunos meses no quiso quedarse atrás y sacó su versión a las “stories” de Instagram, Snapchat y WhatsApp.

 

 

 

 

Pero… ¿Qué son las Stories de Instagram, Snapchat y WhatsApp?.

Son “historias” que bien pueden ser imágenes o videos que se eliminan en 24hrs., y de la misma forma que dichas redes sociales las utilizan, Facebook lo hace de igual manera., cabe mencionar que son de mucha utilidad si se les utiliza de manera correcta por las marcas, ya que pueden atraer nuevos clientes potenciales e incrementar la confianza de los actuales.

Facebook Stories es una herramienta ideal para el Marketing Estratégico.

Algunas estrategias que puedes utilizar con las historias de Facebook pueden ser:

  • Crea un video detrás de cámaras: Puedes mostrarle a tus seguidores, como se llevan los procesos de fabricación de algún producto o simplemente mostrar a los empleados trabajando. También es una excelente manera de mostrar las instalaciones de tu empresa.
  • Enseña tus productos: Con las historias de Facebook “Facebook Sotries” puedes mostrarle a tus seguidores como funcionan tus productos o bien para qué pueden utilizarlos.
  • Comparte Consejos: Puedes crear consejos en los cuales puedes utilizar tanto imágenes como videos. Mostrando que tu marca es experta en su campo.
  • Lanza Ofertas exclusivas: Utiliza este medio para ofrecer ofertas exclusivas en las que tus usuarios sabrán que sólo tienen un día para aprovecharlas.

Ventajas de Facebook Stories

Facebook Stories te permite conocer mejor a tu audiencia. No sólo puedes solicitarles sus trucos o consejos, pide la opinión sobre tus productos o servicio y descubre cómo interactúan con ellos. Con Facebook Stories ya no tendrás que recurrir a las típicas encuestas de satisfacción.

Esta herramienta tiene una duración muy limitada por lo que requiere una muy breve atención, además, las respuestas son privadas lo que hará que puedas conocer la opinión de usuarios que no no están dispuestos a expresarla en público.

Con Facebook Sotries puedes incrementar el interés de tus seguidores, ya sea para algún producto, servicio o alguna novedad de tu empresa. Que además podrás editar con filtros y lenses. Esto te permitirá que tus historias sean originales e interesantes para tu público objetivo.

Fidelización de Clientes

Si utilizas ésta herramienta de manera correcta puede ayudarte a conseguir una audiencia más fiel a tu marca y a tus productos o servicios.

¡Qué esperas comparte tu historia!

Esto es Marketing

¿Alguna vez has oído hablar del término mercadotecnia?

Estamos seguros de que así ha sido, quizás no únicamente como mercadotecnia pero sí como marketing, ¿Es cierto?. En muchas ocasiones nos acostumbramos más a los términos en inglés para referirnos a ciertos temas que en español.

Pero ¿Qué es la mercadotecnia?

La mercadotecnia es la traducción que se le da, en español, al conocido término en inglés de Marketing. Es también conocida como mercadeo o mercadología .

Es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.

En esta evolución de la definición tiene importancia el término “intercambio” que a pesar de que en un momento no se lo consideró relevante, se lo retoma en el año 2007. El concepto que fortalece este particular es el de Miguel Santesmases (1996) que dice:

“La mercadotecnia es un modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen la sociedad, mediante el desarrollo, valoración, distribución y promoción, por una de las partes, de los bienes, servicios o ideas que a otra parte necesita”.

https://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia

Son muchas las definiciones que cualquiera puede encontrar para mercadotecnia, pero la definición mencionada con anterioridad puede ser reconocida como el resumen de muchas de las que se pueden encontrar.

¿En qué consiste la mercadotecnia?

La mercadotecnia consiste principalemente en la identificación de necesidades. Para hacer dicha investigación y obtener conclusiones, la mercadotecnia requiere de la investigación de mercados.

Investigación de Mercados

Se define como la compilación y el estudio de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.

El concepto de mercadotecnia no es más que el nombre que se le otorga al motor de una empresa que se dirige hacia la generación de valor de la mano de la innovación.

¡Esperamos esta información haya sido de tu agrado!

¿Sabes cómo funciona Pinterest?

Su atractivo consiste en ofrecer un espacio para coleccionistas digitales, donde se pueden conseguir desde ropa, recetas de cocina, hasta accesorios tecnológicos.

En Pinterest las imágenes son las protagonistas, es una red social muy intuitiva de utilizar, el nombre e esta red social proviene de la conjunción de los términos “personal” e “interest“.

En Pinterest encontrarás tableros de imágenes digitales que podrás compartir.

Cada usuario comparte según sean sus gustos o aficiones, creando tableros de colecciones de imágenes que podrá agruparlas por temáticas o hobbies.

Para las empresas, Pinterest es ideal para entablar relaciones con los usuarios y la oportunidad promocionar una marca.

Glosario Pinterest

Boton +

El botón se ubica en la parte superior de la página principal de la red social, tiene 3 opciones: te permite subir una imagen o bien un vídeo que tengas en en tu computadora, o la opción de subir archivos desde un sitio web para después crear un tablero.

Comentar

Permite incluir en la parte de abajo de la imagen compartida por cualquier usuario, un comentario.

Feed de Inicio ( Dashboard)

Cuando inicias sesión en Pinterest, verás tu feed de inicio. Se trata de una colección de Pines de las personas y de los tableros que sigues, y se actualiza cada vez que hay un nuevo Pin. Es como el timeline de cualquier otra red social porque muestra todas las actualizaciones de la gente que sigues.

Me gusta

Cualquier usuario tiene la facultad de  marcar una imagen como favorita sin añadirla a uno de sus tableros. Cuantos más “likes” tenga una imagen, más popular será dentro de la red social.

Perfil

En tu perfil podrás ver tus pines, tus tableros, tus seguidores y a quien sigues.

Pinear

Consiste en subir (“pinear”) contenido ya sean imágenes o videos en tu cuenta en la red social que desees.

Pineador (Pinner)

Es la Persona que comparte pines. Se utiliza para encontrar gente en el buscador de Pinterest.

Pines

“Tachuela”. Al hacer “pin” en una imagen o video ésta pasa a formar para de uno de tus tableros. Es importante mencionar que una imagen tiene que llevar una descripción que no puede pasar de los 500 caracteres.

Pines de lugar (Place Pins)

Son imágenes que tienen una ubicación concreta asociada.

Pin it

“Añádelo a Pinterest”. Es la acción de compartir contenido en Pinterest. Consiste en compartir la imagen en alguno de nuestros tableros.

  • Pin it (Botón)

“Botón de añadir a Pinterest”. Botón que se coloca en la barra del navegador que permite añadir a Pinterest con un solo clic imágenes o vídeos de Internet.

  • Repin

“Volver a publicar”. Es la acción generada al compartir un pin subido por un tercero en uno de tus tableros de Pinterest.

Tablero ( Board)

Es un tablón dónde pones diversas imágenes referentes a un tema, por ejemplo tus paisajes o fotos de un evento. No hay límite en ellos y puedes tener los tablero que quieras ademas de diferenciarlos por categorías.

De igual manera puedes ver los tableros que han creado otras personas, descubriendo cosas nuevas y conociendo gente con tus mismos intereses.

Tablero grupal

Es un tablero en el cual solo tú y las personas que invites pueden agregar Pines.

Tablero secreto

Un tablero secreto puede ser visto solo por ti y por las personas que deseas invitar. Un Pin que se añade a un tablero secreto no aparecerá en ninguna otra parte de Pinterest.
Los tableros secretos se encuentran en la parte inferior de tu perfil.

Tableros de lugar

Son específicos para los place pins.

Seguidor

Persona que sigue nuestra cuenta en Pinterest. Puede ser seguidor de todos nuestros tableros o sólo de los que él escoja.

Siguiendo

Se trata de aquellas personas a quienes seguimos. Funciona de la misma manera que en Twitter, por lo que a quien se sigue no precisamente te seguirá y viceversa.

Vídeos

Además de imágenes, permite compartir vídeos, compitiendo en esta materia con Youtube.

El sitio especializado Techcrunch.com  indica que el 59% de los usuarios son mujeres de entre 25 y 44 años, debido principalmente a la moda.

Ya que conoces su funcionamiento ¿Te gustaría pertenecer a ésta Red Social?